اخبار فرنسا- تجري الآن تجربة إجراء جديد لتقديم الشكاوى ضد الشرطة، والذي يمكن تنفيذه بالكامل من منزلك، في العديد من المقاطعات الفرنسية.
ويسعى مخطط “VisioPlainte” إلى تقليل الازدحام في مراكز الشرطة، وتحرير الضباط والسماح لضحايا الجرائم الجنائية الأقل خطورة بالإدلاء بشهاداتهم من منازلهم المريحة.
وهي مناسبة لمعظم الجرائم بما في ذلك السطو والتخريب والعنف والاحتيال.
ومع ذلك، لا يزال بإمكان الأشخاص الذين ما زالوا يرغبون في تقديم شكوى عبر زيارة شخصية إلى مركز الشرطة المحلي الخاص بهم القيام بذلك.
حالياً، تشمل التجربة بعض مراكز الشرطة في مقاطعتي “سارث” و”إيفلين”، ولكن من المقرر أن يتم تعميمها على المستوى الوطني في جميع أنحاء البلاد في الأشهر المقبلة.
ويقدر تقرير للشرطة الوطنية أن “VisioPlainte” سيكون متاحاً في جميع الأقسام بحلول خريف عام 2024.
كيف يعمل؟
لتقديم شكوى، ستتمكن من الوصول إلى موقع ويب (إما من خلال البحث عبر الإنترنت أو مركز الشرطة المحلي) لتحديد موعد.
لا يمكنك الاتصال إلا باستخدام تسجيل الدخول “FranceConnect”
سيكون بإمكانك اختيار وقت لتقديم بيانك إلى أحد المسؤولين من قائمة خانات المواعيد المتاحة.
سيتم تأكيد هذا الاجتماع وستتلقى رابطاً للانضمام إليه في الوقت المحدد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
في الوقت المحدد، يمكنك استخدام هذا الرابط للانضمام إلى الاجتماع، حيث سيكون أحد المسؤولين في انتظار تلقي شكواك.
يمكن إجراء العملية من خلال جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي، بشرط أن يحتوي جهازك على كاميرا وميكروفون وظيفية ذات جودة كافية حتى يتمكن الضابط من رؤيتك وسماعك بوضوح.
يوصى بتقديم شكواك من منزلك أو في مكان خاص حيث لا يمكن سماعك.
يمكن للأشخاص استخدام “VisioPlainte” لمعظم الشكاوى بما في ذلك السرقة والتسلط عبر الإنترنت والاحتيال والعنف والتهديدات وما إلى ذلك.
ومع ذلك، هناك استثناءان رئيسيان أي شكوى تتعلق بالاعتداء الجنسي/العنف الجنسي، وأي شكوى تتعلق بجرائم جنسية تتعلق بشخص يقل عمره عن 15 عاماً، يجب تقديمها شخصياً في مركز الشرطة.
إذا اعتقد الضباط أن شكواك عبر الإنترنت بخصوص جرائم أخرى خطيرة بما فيه الكفاية، فقد يدعونك إلى المحطة لتقديم شكوى شخصية، وهو ما يحق لهم القيام به.
