اخبار فرنسا-تعرّضت الخدمة البريدية الفرنسية، La Poste، لانقطاع شامل في تكنولوجيا المعلومات على مستوى البلاد يوم الثلاثاء، مما أدى إلى تعذّر إرسال واستلام الطرود من قبل العملاء، وذلك وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الفرنسية.
بدأت هذه المشكلات التقنية منذ يوم الاثنين، مما أثر بشكل مباشر على La Poste وشركة تسليم الطرود التابعة لها، Colissimo. وبحلول يوم الثلاثاء، أفادت قناة BFMTV أن خدمات La Poste تأثرت بشكل متفاوت، لكن الأجهزة الآلية المستخدمة لوزن الرسائل والطرود وإرسالها كانت الأكثر تضررًا، وخاصة في مكاتب البريد الجنوبية.
قال متحدث باسم الشبكة التلفزيونية الفرنسية يوم الثلاثاء إن الأمور “تعود تدريجياً إلى طبيعتها”، رغم أن الوكلاء لا يزالون غير قادرين على الوصول إلى بيانات الرسائل والطرود المرسلة عبر Colissimo، مما يجعل من المستحيل على العملاء استلام أو إرسال الطرود.
كريستيان، وهي عميلة من Nice، شاركت تجربتها مع وسائل الإعلام المحلية Nice-Ouest قائلة: “ذهبت إلى مكتب Poste Magnan في نيس يوم الاثنين لاستلام طرد، لكن الموظف أخبرني أنهم لا يستطيعون تسليمه لي بسبب عطل في النظام الإلكتروني. عدت مرة أخرى اليوم (الثلاثاء)، لكن المشكلة لم تُحل بعد”.
وأبلغ موقع Downdetector، المتخصص في تتبع انقطاعات المواقع، عن عدة شكاوى حول تعطل الخدمات خلال الـ 24 ساعة الماضية، كما انتشرت المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي حول هذه المشكلة.
وأكّد المتحدث باسم La Poste أن الهجوم الإلكتروني مستبعد، ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح متى ستعود الخدمات إلى عملها الكامل.
.اقرأ أيضاً:
كيفية التعامل مع النزاع مع تاجر في فرنسا!
