اخبار فرنسا- تعطلت بعض القطارات بين العاصمتين الفرنسية والبلجيكية بين اليوم 12 أغسطس و26 أغسطس، معظمها أيام الاثنين والجمعة وعطلات نهاية الأسبوع.
لا تقدم يوروستار سبباً محدداً لذلك ولكنها تذكر أن القيود ترجع إلى “قيود تشغيلية”.
تم إلغاء عدد من الخدمات اليومية بين باريس / بروكسل وأمستردام بين 12 و29 أغسطس بسبب أعمال الهندسة التي تقوم بها شركة السكك الحديدية البلجيكية SNCB .
فيما لم تتأثر الخدمات بين لندن والعاصمتين الفرنسية والبلجيكية.
كما سيتم إبلاغ المسافرين الذين تم إلغاء قطاراتهم بالتعطل عبر البريد الإلكتروني.
إذا تأثرت خطط سفرك، تقدم يوروستار أحد الخيارات الثلاثة.
يمكن للمسافرين إما:
- استبدال تذكرتهم بتذكرة أخرى على نفس الطريق، أو في تاريخ مختلف أو في وقت مختلف
- إلغاء الحجز والحصول على قسيمة إلكترونية بالمبلغ المدفوع، والتي يمكن استردادها في غضون 12 شهراً من الإلغاء. ويمكن استخدامها في أي خدمة من خدمات يوروستار
- إلغاء الحجز والحصول على استرداد ثمن التذكرة
ومع ذلك، ليس عليك اتخاذ أي إجراء قبل تاريخ السفر الأصلي لحجزك – لديك ما يصل إلى ثلاثة أشهر من تاريخ السفر المقرر لاتخاذ القرار.
