اخبار فرنسا- يلجأ ركاب القطارات في فرنسا بشكل متزايد إلى الأقفال وأجهزة تعقب نظام تحديد المواقع (GPS) لمراقبة حقائبهم عن كثب، مع تزايد سرقة الحقائب وحقائب السفر.
لا تنشر شركة القطارات SNCF أرقاماً رسمية عن سرقات الحقائب، قائلة إن البيانات “سرية”، لكن التقديرات تشير إلى وجود ما يصل إلى 400 حادث من هذا القبيل في قطارات TGV وTER شهرياً.
تميل سرقات الحقائب إلى الحدوث في المحطات، عندما يتوقف القطار لفترة قصيرة. قد يصعد اللصوص إلى القطار ويأخذون الحقائب بسرعة من الرفوف المخصصة قبل أن يلاحظ المالك ذلك.
وهذا أمر شائع بشكل خاص بالنسبة للحقائب الكبيرة، والتي تميل إلى تخزينها في رفوف الأمتعة في نهاية كل عربة، بعيداً عن الأنظار من معظم المقاعد.
قال أحد الضحايا “ذهبت إلى الحمام قبل حوالي خمس دقائق من توقف القطار”. “كانت حقيبتي لا تزال هناك ولكن عندما عدت إلى مقعدي أدركت فقط أنها مسروقة بعد وقت قصير من التوقف.
يحاول بعض الركاب منع السرقات من خلال الجلوس بالقرب من رف الأمتعة قدر الإمكان، لمراقبة أمتعتهم، بينما يلتزم آخرون بالحقائب الصغيرة التي يمكنهم تخزينها في الرفوف العلوية.
أقوى عمل مضاد للسرقة
ومع ذلك، تشير المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن البعض يتخذ إجراءات قوية بشكل متزايد.
تشمل الطرق ما يلي:
- قم بتثبيت حقيبتك على الحامل نفسه بقفل معدني على شكل حلقة.
- استخدام جهاز تعقب GPS أو Bluetooth يمكنه معرفة مكان وجود الحقيبة في جميع الأوقات. إذا بدأت الحقيبة في “التحرك”، يتلقى المالك إشعاراً على الفور على هاتفه الذكي. يمكن لأجهزة التتبع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أيضاً المساعدة في تحديد موقع الحقيبة في حالة سرقتها (في حين أن أجهزة التتبع عبر البلوتوث لها نطاق محدود).
تشمل أجهزة التتبع الشهيرة Apple AirTag، وTile Tracker، ولكن هناك العديد من الأجهزة الأخرى. وقال أحد مستخدمي X إن هذه الطريقة الثانية قد تعني أيضاً أنه يمكن للمسافرين مراقبة الركاب الآخرين، الذين قد لا يستخدمون الرفوف بالطريقة الأكثر ملاءمة.
وكتب أن هذا الأمر “كاد أن ينتهي بشكل سيئ” مع مسافر ألماني، قام بنقل جميع الأمتعة الموجودة بعيدًا عن رف الأمتعة، بعد أن “قرر أن دراجته يجب أن تشغل الرف بأكمله”.
هل شركة القطار مسؤولة؟
لا، تؤكد شركة SNCF أنها لا تستطيع تحمل مسؤولية سرقة الحقائب، وتحث الركاب على مراقبة أمتعتهم في جميع الأوقات.
وبالمثل، تنص هيئة النقل الفرنسية l’Autorité de la qualité de Service dans les Transports (AQST) “الأمر متروك لك، وأنت وحدك، لرعاية أمتعتك”. من حيث المبدأ، الناقل غير مسؤول عن مصير الأمتعة التي تأخذها معك في القطار.
“سواء احتفظت بها معك أو تركتها في رفوف الأمتعة (في نهاية العربة أو فوق مقعدك)، حتى لو قمت بذلك بناءً على دعوة من أحد موظفي الناقل، فإن الأمر يقع على عاتقك بالكامل، و حقيقة أن رفوف الأمتعة يتم توفيرها مجاناً طوال مدة الرحلة لا تفرض أي التزام تعاقدي على الناقل للإشراف عليها.
“يتم أيضاً تنفيذ عمليات التحميل والتفريغ بواسطة الركاب، تحت مسؤوليتهم الخاصة”.
