اخبار فرنسا-مع اقتراب الألعاب الأولمبية والبارالمبية، أصبح من الضروري معرفة القواعد الصارمة لبيع وشراء التذاكر في فرنسا. تهدف هذه القوانين إلى حماية المستهلكين من الاحتيال ومنع المضاربة التي ترفع أسعار التذاكر بشكل غير مبرر.
الشراء من المواقع الرسمية
النصيحة الأساسية هي الشراء دائمًا من المواقع الرسمية إن أمكن. تحذر الحكومة الفرنسية من أن شراء تذاكر من مصادر غير رسمية قد يؤدي إلى عدة مشاكل مثل:
دفع مبالغ أكبر من القيمة الاسمية للتذكرة.
الحصول على تذاكر إلكترونية تم إعادة بيعها عدة مرات.
تلقي تذاكر غير متوافقة مع الإعلان.
رفض الدخول إلى الحدث بسبب عدم صحة التذكرة.
معايير التذاكر الرسمية
تحتوي التذاكر الرسمية على المعلومات التالية:
السعر.
فئة الحدث.
المكان (رقم المقعد أو “موضع مجاني” لعدم وجود مقاعد محددة).
اسم منظم الحدث أو الوسيط.
يجب أن تكون الرسوم الإضافية، مثل رسوم الخدمة، واضحة عند إنهاء الطلب. وإذا كانت هذه الرسوم غير واضحة، يمكن تقديم تقرير إلى هيئة مراقبة الاحتيال SignalConso.
إعادة بيع التذاكر
يسمح بإعادة بيع التذاكر بشروط محددة:
البيع المنتظم: يحتاج إلى تصريح من الجهة المنتجة للعرض، وإلا فإنك تخاطر بغرامة تصل إلى 15,000 يورو.
العروض المدعومة من الحكومة: لا يجوز أن يتجاوز سعر إعادة البيع قيمة الشراء.
التذاكر “غير القابلة للتحويل”: يمكن لمنظم الحدث رفض دخولك إذا كان الاسم على التذكرة لا يتطابق مع اسمك. الطريقة الوحيدة للتخلص من هذه التذاكر هي إدراجها على الموقع الرسمي لإعادة البيع (إن وجد).
منصات تبادل التذاكر
تقدم العديد من الحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية منصات رسمية لتبادل التذاكر، حيث يمكن للمستهلكين إعادة بيع وشراء التذاكر بشكل آمن وشرعي. وهذا ينطبق بشكل خاص على التذاكر غير القابلة للتحويل.
شراء تذاكر مزيفة
إذا اشتريت تذكرة مزيفة، يمكنك إبلاغ الشرطة، ولكن احتمال استرداد أموالك ضئيل. يمكن تقديم الشكوى الأولية عبر الإنترنت.
مواقع إعادة البيع الرسمية
بدأت العديد من الأحداث والشركات الكبرى في استخدام مواقع إعادة البيع الرسمية مثل Ticketmaster للألعاب الأولمبية 2024 والحفلات الموسيقية. تمنع القوانين بيع التذاكر للأحداث الكبرى خارج القنوات الرسمية، وقد يشكل ذلك جريمة جنائية.
الألعاب الأولمبية 2024
يجب شراء تذاكر الألعاب الأولمبية والبارالمبية 2024 من القنوات الرسمية فقط. يمكن شراء التذاكر على منصة إعادة البيع الرسمية حتى اليوم السابق لمراسم الاختتام. التذاكر متاحة قبل 12 ساعة من بدء الحدث ويمكن الوصول إلى المنصة عبر الإنترنت.
أهمية الحصول على تذاكر رسمية
الحصول على تذكرة رسمية ضروري لدخول المناطق الأمنية في الأحداث الكبرى، مثل الألعاب الأولمبية، حيث يتطلب الدخول إظهار رموز الاستجابة السريعة.
يجب على المستهلكين في فرنسا الالتزام بالقواعد الرسمية عند شراء أو إعادة بيع التذاكر. هذه الإجراءات تضمن الحماية من الاحتيال والمضاربة، وتوفر تجربة أكثر أمانًا وتنظيمًا للجميع.
.اقرأ أيضاً:
ماذا يعني فوز حزب لوبان لمستقبل فرنسا والمهاجرين!
