اخبار فرنسا- ترك الركاب على متن قطار TGV بين برشلونة وباريس عالقين في نهاية الأسبوع بعد أن تسبب حريق بالقرب من الحدود في توقف قطارهم، ولم تتوفر خدمة بديلة.
منع حريق بالقرب من المسارات في فيجيراس، على الجانب الإسباني من الحدود، القطار من العبور إلى فرنسا، وفي النهاية عاد القطار للعودة إلى برشلونة.
كان لدى الركاب خيار البقاء في القطار أثناء عودته، أو النزول في فيجيراس أو جيرونا، على أمل مواصلة الرحلة.
قال السائقون في القطار إن الركاب سيتلقون رسالة نصية حول الموقف بحلول المساء توضح الخيارات الممكنة، ومع ذلك لم يتلق سوى عدد قليل أي تحديثات، مما يترك للمسافرين تخمين أفضل مسار للعمل.
القطارات والمحطات المزدحمة
أُعطي المسافرون الذين عادوا إلى برشلونة خيار العثور على سكن مدفوع من جيوبهم الخاصة، أو قضاء الليل خارج المحطة.
بقي الركاب بما في ذلك امرأة شابة وطفلها، بالإضافة إلى المسافرين المسنين والمعوقين، خارج المحطة. وأفاد آخرون بإنفاق ما يصل إلى 350 يورو للإقامة في فندق.
كانت الخدمات المتجهة إلى باريس في اليوم التالي محجوزة بالكامل، ومع ذلك صعد بعض الأشخاص إلى القطار الأول، وبقوا في الممرات أو في عربة البار، مع السماح لهم بالركوب في الخدمة مجاناً.
في بعض الحالات، لم يتلق الركاب أي تحديثات بعد أكثر من 24 ساعة من توقف القطار في البداية.
وقال مدير شركة السكك الحديدية الحكومية الفرنسية SNCF، التي تدير الخدمة، إنه سيتم فتح تحقيق داخلي حول سبب عدم تحديث الركاب بالمعلومات عن طريق الرسائل النصية.
وأضاف أن الركاب سيتلقون رسالة بالبريد الإلكتروني يوم الاثنين (16 سبتمبر) تؤكد أن الشركة المشغلة ستتحمل نفقات السفر الاستثنائية بسبب التأخير.
